Macifilia

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Notre métier

Macifilia est une société d’assurances IARD, filiale du Groupe Macif. Son champ d'action concerne les activités suivantes: les risques d'entreprises, les pertes pécuniaires, les pannes mécaniques et les groupes ouverts.

Notre cœur de cible se concentre autour des partenaires courtiers qui, eux-mêmes, privilégient une clientèle de professionnels en commercialisant les produits flottes, transport, marchandises transportées, assurance entreprise, les responsabilités civiles professionnelles et exploitation.
La spécificité de notre offre nous permet également de collaborer avec des administrateurs de biens pour la distribution des produits loyers impayés, des agences de voyages avec le produit annulation de séjour, des organisations professionnelles avec le produit protection juridique et des constructeurs pour la garantie panne mécanique.
Elaborer des offres spécifiques à destination des groupements affinitaires nous est apparu comme une évidence dès que Macifilia a vu le jour. La gestion des contrats de particuliers étant un savoir-faire issu du Groupe Macif, c’est tout naturellement que nous utilisons cette compétence désormais « rodée » au service de nos courtiers et partenaires.

Le sens du service, une valeur clé
Les courtiers sont au cœur de notre organisation. En tant que partenaires ils constituent notre réseau et représentent Macifilia auprès des clients finaux.
Nous leur donnons les moyens de distribuer notre offre en leur assurant la parfaite connaissance de notre gamme de produits, des produits adaptés au marché à des tarifs appropriés.
Notre engagement porte également sur une indispensable réactivité, une forte disponibilité, et une gestion de qualité.
Pour proposer une gamme de produits adaptée nous suivons au plus près l’évolution des besoins des clients et intermédiaires (garanties, tarifs,…). Nos forces de vente animent le réseau et assurent un suivi de proximité. La souscription est assurée par des experts métiers, véritables spécialistes pour chacun de nos produits. Les gestionnaires production et sinistres se doivent, quant à eux, d’apporter un service de qualité, maître mot de l’entreprise.
Chaque maillon de la chaîne apporte les réponses adaptées, dans les meilleurs délais à l’ensemble de nos partenaires.