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18/03/2010 - Le Service Relations Sinistres
Un service unique pour les déclarations de sinistres, quel que soit le contrat d'assurance.
Créé à l'origine pour les activités auto particuliers et flottes, le Service Relations Sinistres devient le point d'entrée unique pour déclarer un sinistre ou suivre un dossier en cours, pour l'ensemble de nos produits (sauf protection juridique) et l'ensemble de vos clients, particuliers ou professionnels.
Seule exception due à la réglementation en vigueur, la protection juridique bénéficie d'un numéro particulier.
Grâce à ce service unique, nous assurons à vos clients une prise en charge directe de l'appel et un traitement immédiat de la demande.
Pour mémoire, nous vous rappelons que le Service Relations Clients est également à votre disposition pour obtenir un tarif ou un renseignement sur nos solutions d'assurance.
Ces services sont un engagement supplémentaire de la part de nos équipes d'assurer une prestation de qualité, maître mot de l'entreprise.
